Servicios de Atención a tu cliente Web

Atención al cliente Web On line vía telefónica, en Redes Sociales, via chat y correo electrónico.
Atención de Llamadas al comprador On line
Ofrecemos un servicio integral completo de atención al comprador online y atendemos a tus clientes hasta en 5 Idiomas, como el Inglés, el Francés, el Alemán,  el Sueco, y el Neerlandés además del Español.
Una experiencia de usuario perfecta
Atendemos las llamadas, los Mails, las preguntas en Redes Sociales y contestamos a los Chats de tus clientes on line, en horarios partidos desde 4 horas al día hasta jornadas completas de 24 horas 7 días de la semana. Obtenemos informes analíticos que permiten adoptar mejores estrategias.
Oficina virtual y número de teléfono
Te ofrecemos CHATS e interfaces para los sistemas de gestión de tiendas online más utilizados y ponemos a tu disposición números de teléfono 900 o prefijos locales.
Integración Plug & Play
Ejecutamos tu servicio de atención al cliente rápida y eficazmente, e integramos los mecanismos de comunicación externos en tu web eCommerce para facilitar la interrelación con tus visitantes web.
Soporte del sistema de tickets
Nos integramos perfectamente con tu organización como tu partner SAC y gestionamos tus contactos digitales en tu sistema, solventando cualquier incidencia.

Precios servicios al mes

  • Servicio de 6 horas al díaSoporte 10

  • 10:00 - 13:00 17:00 - 20:00 (Lun a Dom)
  • Atención Chat On Line
  • *Números telefono a elegir
  • Atención E-mail
  • *Support Chat Bot*
  • *299€

  • servicio de 8 horas al díaSoporte 20

  • 09:00 - 13:00 17:00 - 21:30 (Lun a Dom)
  • Atención Chat On Line
  • *Números telefono a elegir
  • Atención E-mail
  • *Support Chat Bot
  • *489€

  • Servicio de 12 horas al díaSoporte 30

  • 09:00 - 14:30 16:00 - 22:30 (Lun a Dom)
  • Atención Chat On Line
  • *Números telefónicos a elegir
  • Atención E-mail
  • *Support Chat Bot
  • *955€

  • Servicio de 24 horas al díaSoporte 40

  • Atención 24horas
    (Lun a Dom)
  • Atención Chat On Line
  • *Números telefónicos a elegir
  • Atención E-mail
  • *Support Chat Bot
  • *1670€

*Numeros de teléfono a elegir pueden ser números 900 o prefijos provinciales. *Support Chat bot , chat robotizado implica integración en web previo pago 27 euros tarifa de implementación. *Precios con I.V.A Incluido.

Nota: Todos los servicios incluyen gestión integral de artículos o productos y llamadas salientes como resultado de la resolución de incidencias